segunda-feira, 29 de outubro de 2012

Truques simples para tornar seu site melhor para mídia social

Uma vez pensado para ser uma moda passageira e, embora ainda relativamente novos, as mídias sociais estão agora a ficar firmes e merece atenção nos esforços de muitos varejistas de marketing online.

Você não pode evitá-lo. Não importa onde você liga, parece que você ouvir termos como "página de fãs", "seguidores", "tweet", "re-tweet", "blog" e mais sendo usado. Com todo o hype da mídia social, muitos estão questionando o que a mídia social é realmente e como eles podem usá-lo para mover o seu negócio para a frente.

Neste artigo vou explicar o que a mídia social é, fornecer algumas estratégias para tornar o seu site de mídia sociais mais toque, amigável sobre as diferenças entre as opções apresentadas pelos principais meios de comunicação sociais, e responder à pergunta de se você deve fazê-lo sozinho, ou contratar um consultor para fazer isso por você.
Mídia Social pode ser demorado, mas quando implementado corretamente pode adicionar um nível para o seu negócio que ajuda a construir a fidelidade à marca, e consciência que por sua vez pode aumentar a sua linha de fundo.
O que é Mídia Social?
Wikipedia define mídias sociais como: meios destinados a ser divulgado através da interação social, criado usando técnicas de edição altamente acessíveis e escaláveis. A mídia social utiliza tecnologias da Internet e web-based para transformar monólogos de transmissão de mídia (um para muitos) em diálogos de mídia social (muitos para muitos). Ele suporta a democratização do conhecimento e da informação, transformando as pessoas de consumidores de conteúdo em produtores de conteúdo.
Em outras palavras, é um grupo de aplicações baseadas na Internet que utilizam conceitos da web para promover novos conteúdos gerados pelo usuário.
Exemplos de algumas das principais aplicações sociais atualmente on-line são Twitter, Facebook e YouTube.
Twitter pode ser visto como um "micro blog" tipo de serviço que lhe permite enviar mensagens curtas de até 140 caracteres que são alimentados em tempo real para seus seguidores. Facebook é mais um "editorial" plataforma que permite criar uma página que integra múltiplas opções de mídia em um (ou seja, fóruns de discussão, blogs, fotos, carrinhos de compras, etc ..) O YouTube é um serviço que permite produzir o vídeo conteúdo para as massas (possivelmente para demonstrar o uso de seu produto.)
O poder ea singularidade de cada um fornece prós e contras. Como o Facebook tem um pouco mais de uma curva de aprendizado para ele e porque tem uma série de opções para escolher, eu vou tocar brevemente sobre isso abaixo.
Truques simples para fazer o seu site de mídia social mais amigável
Se você está ou não em plataformas de mídia social ou não, as probabilidades são que você está clientes estão. Eles estão compartilhando sua URL com seus amigos em sites de redes sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn ou MySpace.
Se você quiser se envolver em marketing de mídia social, você quer ter certeza de que a presença de ter refletido em seu site de e-commerce.
Compartilhamento social
Existem dezenas de sites que você pode visitar que irá fornecer o código embutido que pode ser usado para criar ícones de redes sociais em seu site. Estes ícones tornar mais fácil para os visitantes para compartilhar o que gosto sobre o seu site com os seus amigos e seguidores de mídia social.
A par dos locais que merecem ser visitados são ShareThis. ShareThis é uma ferramenta que você pode instalar em seu site, que torna mais fácil para os visitantes a partilhar com a sua rede. Você provavelmente já viu alguma forma de ShareThis em sites de notícias. Existem tipicamente vários ícones espalhados em uma linha horizontal ou agrupados sob um cabeçalho de "Share". A instalação desta ferramenta permite que seus visitantes facilmente se espalhar a palavra através de sites de redes sociais sobre uma página ou site - o seu - que eles gostam.
Adicionar este é muito similar ao ShareThis. Ambos exigem registo no site e informações sobre a editora pequena, mas ambos também são fáceis de usar e fazer basicamente a mesma coisa.
Mostre o seu presença Social Media
Se você está em vários sites de redes sociais, cabe a você para mostrar que a filiação em algum lugar em seu site. Para o cliente consumar online, estas ligações mostrar que você não é apenas um novato e-commerce. Os sites de mídia social mais você é uma parte, o mais experiente na web você olhar e da consciência maior marca que você pode construir.
Você pode exibir seus links de mídias sociais quer em auto-criado módulo barra lateral ou usando sites como Lijit. Lijit é semelhante ao ShareThis, no entanto, ao invés de empurrar as pessoas para fora de sites de redes sociais, Lijit puxa-los em seus sites.
Facebook Fan Page ou Grupo?
Uma questão que muitas vezes se perguntou quando se trata de Facebook e marcas é que você deve construir uma página ou um grupo Facebook Fan Page?
É uma boa pergunta ea resposta depende principalmente de quais são seus planos para o seu site. Eu quebrei os prós e contras de ambos um fã página contra um grupo de páginas a seguir.
Facebook Fan Página
Fan Pages do Facebook são uma ótima opção para marcas - incluindo sites de comércio eletrônico - que o plano de postar informações, pelo menos uma vez por semana.
Facebook Fan Página Pro:
* Parece polido; se assemelha uma página perfil individual
* Pode incluir vídeos, fotos, links, eventos, etc
* Pode ser alimentado em corrente "torcida" de atualização semelhante a uma atualização perfil individual
* Pode ser dada uma url personalizada semelhante a um perfil individual
* Oculta o nome e endereço do criador da página
* Oferece opções para adicionar aplicativos como um feed do Twitter
* Inclui uma "parede" similar aos perfis individuais que as pessoas podem postar comentários em
* Pode ser emparelhado com um Widget Fan Page do Facebook em seu site
Facebook Fan Página Con:
* Mais difícil de gerir conversas entre fãs
Conversas * estão em exposição para o público a ver
* Não é possível converter Grupos do Facebook para Fan Pages, se você já tem uma página Grupo criado
* Até que você tenha um número adequado de fãs, você vai estar postando muito
* A Fan Page sombrio ligado ao seu site pode prejudicar suas ligações de entrada em SEO
Facebook Grupo de Páginas
Páginas do Facebook do grupo são fáceis de criar e um pouco mais pessoal do que uma página de fãs. Porque não é um constantemente alimentado página de perfil semelhante, as mensagens não precisam ser tão frequentemente.
Facebook Grupo Pro
* Pode ser mais íntimo, as pessoas vêem que criou o grupo
* Ainda permite imagens, fotos, vídeos, eventos, etc, para ser afixado
* Permite que os e-mails a ser enviado a todos os membros do grupo
* Pré-datas Fan Pages; mais familiaridade entre os early adopters de Facebook
Facebook Group Con
* Os visitantes devem visitar a sua página de grupo para atualizações
* Não permitir que aplicativos sejam adicionados à página do grupo
* Oferece visibilidade
* Será automaticamente postar os grupos relacionados à sua página do grupo se você quer ou não
* Não pode ser ligado ao seu site através de widget (s)
O veredicto? Considere-se uma página de fãs do Facebook, se você quer manter seus "fãs" até à data sobre os acontecimentos no do seu site. Considere um grupo se você tem um nicho dentro do seu site que as pessoas podem querer criar conversas sobre.
Você deve contratar um consultor de mídia social para seu site?
Com as centenas de sites de redes sociais e aplicações disponíveis, é fácil ficar sobrecarregado. Quando você já está tentando manter o seu negócio de comércio eletrônico à tona, a mídia social pode parecer desnecessário e demorado.
A pesquisa mostrou, no entanto, que os varejistas de e-commerce estão colhendo os benefícios deste novo canal de mídia (ou seja, que oferece melhor serviço ao cliente e aumento de vendas) assim que paga para usá-lo.
Nem todo mundo é a mídia social mais experiente nem têm o tempo que é por isso que muitas empresas contratam consultores para ajudá-los com suas campanhas.
Você precisa de um consultor ou que você deve fazer o seu próprio trabalho?
Ao contratar um consultor de mídia social:
* Se você realmente não tem tempo de se comprometer com uma campanha de marketing social.
* Se você não tem tempo para aprender os meandros de aplicativos sociais.
* Se você não se considera um escritor forte e / ou interativa com o público.
* Se você quer lançar uma grande campanha de mídia social e precisa de especialistas para ajudar a fazer as coisas do chão.
* Se você tende a adiar projeto de trabalho para especialistas em vez de tentativa de experimentar por si mesmo.
Ao fazer o seu próprio trabalho de mídia social:
* Se você está familiarizado com sites de mídia social (como o YouTube, Twitter, LinkedIn ou Facebook) e usá-los em uma base pessoal.
* Se você é um. aprendiz rápido e tech-savvy
* Se você está planejando uma pequena campanha com apenas um ou dois sites sociais.
* Se você tem conteúdo pronto para postar em um blog (ou o Twitter, Facebook, etc)
Nota: consultores de mídia social tendem a pagar por projeto ou por hora dependendo de suas tarifas e disponibilidade.
O que aprendemos
A mídia social parece estar aqui para ficar. Ele certamente vai evoluir e mudar conforme o tempo passa, mas você pode ter certeza de que, de uma forma ou de outra mídia social vai continuar. É como a TV ou o rádio eram quando começaram eo poder que ela aproveita para aqueles que usam vai brilhar.
Ele pode trazer a consciência para o seu produto ou marca e ajudar a construir um forte relacionamento com seus clientes, que pode levar a maiores vendas e crescimento futuro para o seu negócio.
Dito isto, tenha em mente que a mídia social pode ser demorado e integração de uma campanha de marketing de mídia social em seu negócio não deve ser tomada de ânimo leve. Bom planejamento e implementação é fundamental para o seu sucesso, você pode até querer considerar a contratação de um especialista para lidar com isso para você.Isso vai depender muito das suas necessidades, orçamento e de tempo que você tem que alocar seus próprios recursos para fazer o trabalho em casa.
Quando se trata de Facebook e a escolha entre a criação de uma página de fãs ou um grupo, você vai querer considerar o seu objetivo antes de determinar o que é melhor para você. Fan Pages são melhores para marcas e empurrando para sites de comércio eletrônico que podem comprometer a postar pelo menos uma vez por semana. Considere um grupo do Facebook, se você quiser um toque mais pessoal e se você não pode cometer a postagem pelo menos uma vez por semana.
Integrar as mídias sociais em seu site é fácil. Existem sites que fornecem o código e ícones para que você simplesmente cole em sua estrutura web. Uma vez que você está utilizando as mídias sociais certifique-se de exibi-lo em seu site para que os clientes saibam onde encontrá-lo.
Lembre-se, a mídia social é uma ferramenta que pode empurrar o seu negócio e marca a frente. Planeje cuidadosamente e escolher sabiamente. Como aqueles que aproveitaram o poder da TV e rádio, adotantes de mídia social vai ver os benefícios com o tempo.

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